外出付き添いボランティア障がい者の外出をサポートする「外出付き添いボランティア」とは
動画でわかる「外出付き添いボランティア」の概要
はじめに
1人で外出することが難しい障がいのある人のために、外出時の付き添いなどを行うのが「外出付き添いボランティア」です。買い物や学校の登下校、お出かけの付き添いなど、外出の目的に合わせて必要な支援を受けることができます。
外出付き添いボランティアについて、利用できる期間と年齢、利用までの流れなどについて詳しく説明します。
外出付き添いボランティアとは
外出付き添いボランティアとは1人で外出することが困難な障がいのある人を対象に、外出時の見守りや付き添いなどを行うボランティアのことをいいます。この取り組みは各市町村に設置されている社会福祉協議会のボランティアセンターが行っており、ボランティアセンターでは外出時の困りごとについて無料で相談することができます。
取り組みの主な内容
外出付き添いボランティアの支援内容は住んでいる市町村によって異なります。買い物や通院などの付き添いのほか、散歩に一緒に行く、話し相手として一緒に出かけるケースもあります。障がいの特性によって必要な支援が異なるため、ボランティアを利用したい場合には、どこへ外出するのか、どんなことに困っているのか、ボランティアセンターに相談してみるといいでしょう。
- 外出時の見守りや付き添い、休みの日の買い物の手伝い
- 車椅子で移動する際に必要な援助
- 外出先での食事の手伝いやトイレでの介助など（介助対応可能なボランティアは非常に少ないので注意してください）
ボランティアセンター以外にも市町村によっては独自の付き添いの取り組みがあります。例えば、神奈川県横浜市では外出時の移動が困難な人向けに、映画や美術館などの文化施設への付き添い、学校等への付き添いを依頼できる「ガイドボランティア」制度があります。
介護技術や旅の知識を習得した専門家による外出支援サービスである「トラベルヘルパー」など、有料で依頼することができる付き添いサービスなどもあります。1人で外出するのが不安という人は、こうした有料サービスを利用することもできます。
>> 社会福祉法人 全国社会福祉協議会（社会福祉法人 全国社会福祉協議会ホームページ）
>> 横浜市ガイドボランティア事業（横浜市ホームページ）
誰が利用できるのか
外出付き添いボランティアの支援を受けることができるのは、1人で外出することが困難な人です。住んでいる市町村によっては、外出先が病院などに限定されている、障がい者手帳を所持している人など、利用対象の要件が決まっている場合があります。
対象となる利用者や支援の方法、外出先の範囲や費用の負担などは、市町村ごとに異なります。ボランティアセンターの利用は、原則としてその市町村に住んでいることが条件となるため、お住まいの市町村のボランティアセンターで利用対象の要件を確認しましょう。民間企業が行っている外出支援サービスでは、家族の同意や医師の許可などが求められることもあります。
利用できる期間・年齢
外出付き添いボランティアを利用する期間や年齢に制限はありません。お住まいの市町村によっては外出の時間帯などが決まっていることなどもあるため、事前に確認しましょう。
どうすれば利用できるのか
外出付き添いボランティアを依頼したい場合は、まずはお住まいの市町村のボランティアセンターに連絡をします。利用登録など必要な手続きが必要な場合が大半です。登録するときは、障がい者手帳など、必要書類を持参して所定の手続きを行います。
外出する日はボランティアが自宅などのあらかじめ決められた場所に訪問し、一緒に外出します。外出にかかる交通費などの費用は、利用者の負担となることがほとんどです。
民間の企業が行っているトラベルヘルパーを利用する場合は、あらかじめ電話やメールなどで予約をし、外出の詳細について伝える必要があります。付き添い支援が可能と判断されれば、契約および支払い手続きを行います。
>> 全国各地のボランティア窓口（地域福祉・ボランティア情報ネットワーク ホームページ）
>> ガイドボランティアによる外出支援（横浜市ホームページ）
よくある疑問とその答え
- 外出付き添いボランティアは全国で利用できるのでしょうか？
- ボランティアセンターは全国の各市町村社会福祉協議会に設置されていますが、外出付き添いボランティアが登録されているかどうかは市町村によって異なります。お住まいの市町村社会福祉協議会に相談してみましょう。
- 料金はどれくらいかかるのでしょうか？
- 外出付き添いボランティアは無料で利用することができますが、外出先までの交通費や食費、施設入場料などは、ボランティア分も含めて実費となるケースがほとんどです。また、民間企業が行っている付き添いサービスは有料となり、利用時間や支援の内容によって所定の費用が発生します。
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